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Scan Resource Abstract

タイトル プロダクト・コミュニティ
番号 SoC0024
原題 Product Communities
出典 Signals of Change
著者 Robert Thomas
発行年 2003年
発行月 8月
Scan Monthly No. SM006
内容

 ワールプールはマーケティング活動の中に、経験要素を組み込もうとしている。
 
 彼らの「インスペリエンス・センター」では、顧客は売り物の家電を利用できる。タッパーウェアは彼らのコミュニティ・ベース、家庭でのパーティ形式の流通に戻るべく、「ターゲット」ストアを通じて経験を販売することを中止した。

 製品をベースにしたその場限りのコミュニティは、企業が消費者のニーズをまず第一に考える限りにおいては、企業、消費者両者にとって役立つ。 
(著者:Robert Thomas)

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